L’Hôpital Fondation de Rothschild doit chaque mois intégrer plusieurs milliers de documents au DPI. En plus d’être chronophage pour les secrétariats, ces intégrations jusqu’ici manuelles ne permettaient pas une alimentation du DPI au fil de l’eau. Cela était une source de frustration pour les équipes soignantes puisqu’elles ne retrouvaient pas toujours les documents dont elles avaient besoin dans les dossiers patients. Par ailleurs, l’intégration étant manuelle, elle était également source d’erreurs, notamment en matière de sélection du patient ou du séjour.
Avec Lifen Intégration, le temps consacré à l’intégration des documents dans le DPI est divisé par 3 voire plus selon le service. En Médecine interne, seulement 30 minutes sont désormais dévolues aux tâches d’intégration contre 2 à 3h auparavant. Ce temps récupéré est mis à profit pour des missions en lien direct avec les patients telles que les prises de rendez-vous, ce qui se répercute directement sur la fluidité du parcours de soin.
Lifen Intégration permet par ailleurs de sécuriser les secrétariats dans leurs tâches d’intégration des documents. Grâce à l’interopérabilité de la solution avec la GAM (Gestion Administrative des Malades) de l’établissement, les erreurs d’identité sont évitées et les documents sont rangés dans les bons séjours. En 3 mois d’utilisation, l’établissement n’a ainsi relevé aucune erreur de rangement.
Ces bénéfices se répercutent aussi sur les soignants : la simplification des tâches d’intégration permet aux secrétariats d’alimenter le DPI au fil de l’eau, ce qui permet au personnel médical de retrouver l’ensemble des documents médicaux disponibles directement au sein du DPI.
Enfin, l’approche multicanale de Lifen Intégration permet à l’établissement de s’appuyer sur une seule et même solution pour traiter l’ensemble des documents devant être intégrés au DPI. La Direction Informatique peut ainsi capitaliser sur les travaux d’interopérabilité effectués pour traiter plusieurs sources de documents sans que cela ne nécessite le déploiement de nouveaux connecteurs à chaque fois. En ce moment, les équipes de l’Hôpital Fondation de Rothschild intègrent par exemple de nombreux documents papiers scannés, notamment de biologie mais aussi des documents PDF reçus par emails MSSanté qui sont transférés, en un clic, sur une adresse MSSanté applicative fournie par Lifen et rattachée à Lifen Intégration, pour pousser les comptes rendus reçus par email dans le DPI.
Pour l’établissement, les prochaines étapes sont tout d’abord la généralisation de la solution à l’ensemble des services de l’établissement, pour que chacun puisse bénéficier des gains de temps et de choisir Lifen Intégration comme PFI vague 2, ce qui leur permettra d’activer l’intégration au DPI des documents CDA reçus par emails MSSanté.
