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Lifen continue d'innover pour améliorer les parcours de soin en lançant Lifen Intégration. Grâce à l’Intelligence Artificielle, cette nouvelle solution permet enfin de collecter et d'intégrer simplement au DPI tous les documents externes au SIH : papiers, documents MSSanté ou applications tierces. La solution accélère et fiabilise le rangement des documents dans le DPI pour permettre aux équipes d'accéder simplement aux informations médicales.
Si le partage des données patients est indispensable à l'amélioration de la qualité des soins, l'alimentation du DPI reste laborieuse et les données qu'il contient difficilement accessibles.
Des équipes médicales passent jusqu’à 5h par jour à l’intégration de 250 documents au sein du DPI. Pourtant malgré ce temps dédié à l’intégration, on estime que seuls 16% des DPI sont complets.
Dès lors qu’il s’agit d’alimenter le DPI, et en particulier d’intégrer des documents externes à la structure de soins, ce sont quotidiennement des centaines voire des milliers de champs qui sont remplis manuellement par un nombre restreint de secrétaires médicaux ou encore d’archivistes. La répétition de ces tâches manuelles génère mécaniquement des erreurs : au-delà des risques en termes d’identitovigilance (notamment l’intégration d’un document dans un mauvais dossier patient), cela provoque aussi des erreurs de typage : des champs non remplis ou des erreurs de retranscription, rendant caduque l’information affichée aux professionnels de santé.
Avec 40% de part de marché dans le domaine des envois aux correspondants, Lifen est au cœur des établissements de santé et poursuit ses efforts pour permettre à l’ensemble des acteurs du système de soins d’accéder à des données exhaustives, qualitatives et ce, au moment où ils en ont besoin. Ensemble, ils ont identifié des problématiques liées à l'alimentation des documents dans le DPI.
Lifen Intégration répond à une double problématique : d’une part, faire gagner un temps précieux aux secrétariats en les déchargeant des tâches manuelles et chronophages d’intégration; d’autre part, permettre aux professionnels de santé de prodiguer le meilleur soin à leurs patients en s’appuyant sur un DPI complet et fiable.
L’Intelligence Artificielle pour faciliter le quotidien des équipes
Pour améliorer la lisibilité des dossiers patients, la meilleure solution est donc d’automatiser l’alimentation des champs du DPI, de manière à éviter des erreurs de retranscriptions manuelles et donc d’identitovigilance.
C’est ce que permet Lifen Intégration, le logiciel d’intégration des documents au DPI de Lifen, qui s’appuie sur un algorithme d’intelligence artificielle afin d’extraire un certain nombre d’informations présentes dans les documents médicaux pour les reporter automatiquement dans le DPI, tout en laissant la possibilité aux utilisateurs de valider ou d’éditer les informations extraites avant intégration. Le type de document et la date de l’acte sont ainsi reportés directement dans le DPI tandis que l’extraction des traits d’identité du patient permet une conciliation d’identité avec ceux présents dans la GAM (Gestion Administrative du Patient) pour une intégration du document dans le bon dossier patient.
Cette approche maintient l'humain au cœur du processus, tout en lui permettant de travailler avec une plus grande sérénité.
“Lifen Intégration nous a fait gagner un temps précieux sur deux points. D’abord, l’intégration des documents dans le DPI est beaucoup plus rapide grâce à l’IA qui nous affranchit de la double saisie pour un grand nombre de documents, ce qui nous aide dans l'alimentation quantitative et qualitative du DPI. Par ailleurs, l’outil est capable de détecter la date de l’acte médical, ce qui nous permet de retrouver beaucoup plus facilement les documents médicaux dans le DPI et de gagner du temps.” Dr Sophie Le Calvez, Médecin DIM à l’Hôpital Privé des Côtes d’Armor
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